ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εξασφάλιση της προστασίας και της ασφάλειας δεδομένων για τους πελάτες και τους χρήστες μας αποτελεί πρωταρχική προτεραιότητα για εμάς.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγονται και την επεξεργασία στην οποία υποβάλλονται. 

Τα Δερματολογικά Εργαστήρια Avène είναι ο ελεγκτής δεδομένων οποιωνδήποτε Προσωπικών Πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω. 
Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αποδεχθείτε τους όρους της.  Σημειώνεται ότι μπορεί να επικαιροποιηθεί ανά πάσα στιγμή.

Προσωπικά δεδομένα

  • Σκοποί επεξεργασίας

    Οι Προσωπικές Πληροφορίες που μας είναι απαραίτητες για την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών επισημαίνονται με αστερίσκο στις επιμέρους σελίδες του Ιστότοπου όπου γίνεται η συλλογή τους. Σε περίπτωση που επιλέξετε να μην συμπληρώσετε αυτά τα υποχρεωτικά πεδία, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας ή/και να σας παράσχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητάτε. Οι υπόλοιπες Προσωπικές Πληροφορίες είναι καθαρά προαιρετικές και μάς επιτρέπουν να σας γνωρίσουμε καλύτερα και να βελτιώσουμε την μεταξύ μας επικοινωνία και τις υπηρεσίες μας ανάλογα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς και τη νομική βάση συγκεκριμένων σεναρίων επεξεργασίας παρατίθενται παρακάτω.
     
    Σκοπός Αιτιολόγηση
    Να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που ζητάτε Να προσφέρουμε καλύτερη υπηρεσία
    Να απαντούμε στις ερωτήσεις που υποβάλλετε μέσω email και εντύπων επικοινωνίας  Να προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία
    Να σας επιτρέπουμε τη δημιουργία προσωπικού χώρου Να ανταποκριθούμε καλύτερα στις προσδοκίες σας
    Να καταχωρούμε τα προϊόντα σας online, για να έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες Να προσφέρουμε καλύτερη υπηρεσία
    Να σας παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση – π.χ. εύρεση του επόμενου καταστήματος ή σημείου επικοινωνίας Να προσφέρουμε καλύτερη υπηρεσία
    Να διαχειριζόμαστε και να βελτιστοποιούμε τη σχέση μας με τους πελάτες, βελτιώνοντας τον Ιστότοπό μας, καθώς και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας γενικότερα Να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ανάγκες σας
    Να κατανοούμε καλύτερα (αν δεν έχετε αντίρρηση, όπως αναφέρεται στην παρακάτω ενότητα «Τα δικαιώματά σας» και «Cookies»), τις προτιμήσεις σας αναλύοντας τη συμπεριφορά σας στον Ιστότοπό μας και να σας προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που ανταποκρίνονται περισσότερο στα ενδιαφέροντά σας Να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ανάγκες σας
    Να σας αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές, τις ειδήσεις και τις εκδηλώσεις μας (ενημερωτικά δελτία, προσκλήσεις και άλλες δημοσιεύσεις) Η ρητή συγκατάθεσή σας
    Να εκτελούμε στατιστικούς υπολογισμούς Σύμφωνα με τα νόμιμα ενδιαφέροντα, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαχείριση των τρεχουσών δραστηριοτήτων Μας
    Να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές για οποιοδήποτε θέμα προκύπτει αναφορικά με τη χρήση των προϊόντων μας Σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις
  • Cookies

    Διαφορετικοί τύποι cookies χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς. Το cookie είναι ένας μικρός φάκελος που μπορεί να τοποθετηθεί στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας ή στο διακομιστή ενός ιστότοπου. Χρησιμοποιούμε cookies για να αποκτήσουμε μερικές από τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα και περιγράφονται παρακάτω.
    Παρακάτω θα βρείτε τη λίστα των ενεργών cookies στον ιστότοπο της Eau Thermale Avène.

     
    Σκοπός Τύπος cookie Όνομα cookie Όνομα εφαρμογής  Περίοδος αποθήκευσης
    Λειτουργικό cookie Περίοδος σύνδεσης SSESS Drupal Διάρκεια περιήγησης
    Test javascript cookie Περίοδος σύνδεσης has_js Drupal : προσαρμοσμένη ανάπτυξη Διάρκεια περιήγησης
    Analytics Περίοδος σύνδεσης google-site-verification Google Tag Manager Διάρκεια περιήγησης
    Analytics Μόνιμο _ga Google Analytics 13 μήνες
    Παρακολούθησης τρίτου μέρους GR Περίοδος σύνδεσης NID Googleadservices - Doubleclick 6 μήνες
    Cookie αποδοχής cookie Μόνιμο avene_cookie_policy_GR Drupal : προσαρμοσμένη ανάπτυξη 13 μήνες
    Cookie μέτρησης προβολών σελίδας για pop-in display Μόνιμο avene_page_view_counter_GR Drupal : προσαρμοσμένη ανάπτυξη 13 μήνες
    Cookie για pop-in newsletter Μόνιμο avene_popin_newsletter_open_GR Drupal : προσαρμοσμένη ανάπτυξη 14 μήνες
    Cookie για pop-in δημιουργίας λογαριασμού Μόνιμο avene_popin_account_open_GR Drupal : προσαρμοσμένη ανάπτυξη 15 μήνες
    Analytics Μόνιμο _gid Google Analytics 24 ώρες
    Χρησιμοποιείται για το ρυθμό υποβολής αιτημάτων Περίοδος σύνδεσης _gat Google Analytics 1 λεπτό
  • Ρυθμίσεις Cookie

    Για να σας επιτρέπουμε να ελέγχετε τη χρήση cookies, μεταβείτε σε αυτή τη σελίδα για να τα ρυθμίσετε. 
    Αν απορρίψετε τα cookies, δεν θα εγκαταστήσουμε πρόσθετα cookies στη συσκευή σας,  εκτός από τα λειτουργικά cookies που προαναφέρθηκαν (συμπεριλαμβανομένου, αναπόφευκτα, ενός cookie που υπενθυμίζει ότι δεν επιθυμείτε την εγκατάσταση cookies όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο).
    Ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αν επιλέξετε τη διαγραφή ή απόρριψη ορισμένων cookies, αυτό θα επηρεάσει ορισμένα χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες του ιστότοπου της Eau Thermale Avène.
  • Διατήρηση των Προσωπικών Πληροφοριών σας

    Κατά γενικό κανόνα, θα διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν.  
    Διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας αυστηρά για όσον χρόνο απαιτείται στο πλαίσιο διαχείρισης της σχέσης μας μαζί σας 

    Ωστόσο, διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για λόγους marketing/ προωθητικό για τρία έτη μετά την τελευταία αλληλεπίδραση μεταξύ μας εκτός αν εκφράσετε την αντίρρησή σας όταν λάβετε κάποιο από τα newsletters μας.

    Μπορεί να χρειαστεί να διατηρήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σε κατάσταση αρχείου και μετά την περίοδο που αναφέρεται παραπάνω προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις.

    Όταν οι Προσωπικές Πληροφορίες σας δεν είναι πλέον απαραίτητες για τους σκοπούς ή τα αρχεία που καλύπτουν τις νομικές υποχρεώσεις μας ή την περίοδο παραγραφής, εξασφαλίζουμε ότι έχουν διαγραφεί πλήρως ή ότι καθίστανται ανώνυμες.

Διαβίβαση δεδομένων

  • Κοινοποίηση και Διαβίβαση Προσωπικών Πληροφοριών

     Είμαστε μέλος του Ομίλου Pierre Fabre και θα χρειαστεί να μοιραστούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με τις συνδεδεμένες επιχειρήσεις μας, όπου αυτό απαιτείται για τους παρακάτω σκοπούς. 

    - Μπορεί να ορίσουμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών (οι οποίοι ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας) για να μας βοηθήσουν να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες, να εκτελούμε και να διαχειριζόμαστε την επιχειρηματική δραστηριότητά μας, ή να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπό μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι εν λόγω τρίτοι ίσως χρειαστούν πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες σας. 

    - Αν οι Προσωπικές Πληροφορίες σας διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ (Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) σε άλλες εταιρείες-μέλη του Ομίλου Pierre Fabre ή σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, εμείς θα προβούμε στη λήψη μέτρων για να εξασφαλίσουμε ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες σας διαθέτουν το ίδιο επίπεδο προστασίας όπως αν παρέμεναν εντός του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένης της σύναψης Συμφωνιών Διαβίβασης Δεδομένων, της χρήσης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής όπως επικαιροποιούνται ή αναθεωρούνται, ή της εφαρμογής καθεστώτων πιστοποίησης, όπως η ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ–ΗΠΑ ή άλλων μηχανισμών διαβίβασης, όπως αποφάσεων επί επάρκειας κατά περίπτωση, δεσμευτικών εταιρικών κανόνων ή συμφωνιών εγκεκριμένων από αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ.    

    - Εμείς μπορεί να μοιραστούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με τρίτους στο πλαίσιο πιθανής ή επιβεβαιωμένης πώλησης της εταιρείας μας ή οποιουδήποτε περιουσιακού στοιχείου αυτής ή οποιασδήποτε συνδεδεμένης επιχείρησής μας. Στην προκειμένη περίπτωση, οι Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που βρίσκονται στη διάθεσή μας μπορεί να περιλαμβάνονται στα περιουσιακά στοιχεία που αποτελούν αντικείμενο της μεταβίβασης. 
    Θα απαντούμε επίσης σε αιτήματα πληροφόρησης όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία, ή όταν η εν λόγω κοινοποίηση απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή/και για τη συμμόρφωση με δικαστικές διαδικασίες, δικαστική εντολή, αίτημα κανονιστικού φορές ή άλλη νομική διαδικασία στο πλαίσιο της οποίας μάς έχει επιδοθεί σχετικό έγγραφο.
  • Εξωτερικοί σύνδεσμοι

    Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε ούτε είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων, σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τις πολιτικές των εν λόγω ιστότοπων τρίτων. Η παρούσα πολιτική ισχύει αποκλειστικά για τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται από τους Ιστότοπούς μας ή στο πλαίσιο άσκησης της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας.

Τα δικαιώματά σας

Δυνάμει της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορεί να διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας:


 
  • Λίστα δικαιωμάτων

    • να αποκτήσετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών Πληροφοριών σας μαζί με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και την αιτιολόγηση επεξεργασίας των Προσωπικών Πληροφοριών,
    • να διορθώσετε ανακριβείς Προσωπικές Πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να συμπληρώσετε ελλιπείς Προσωπικές Πληροφορίες), 
    • να διαγράψετε μέρος ή το σύνολο από τις Προσωπικές Πληροφορίες σας (σε περιορισμένες περιστάσεις, όπου δεν απαιτούνται πλέον σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίου συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία), 
    • να περιορίσετε την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας στις εξής περιπτώσεις: 
      • η ακρίβεια των Προσωπικών Πληροφοριών αμφισβητείται,
      • η επεξεργασία είναι παράτυπη αλλά εσείς δεν αποδέχεστε τη διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών,
      • εμείς δεν απαιτούμε πλέον τις Προσωπικές Πληροφορίες αλλά εξακολουθούν να απαιτούνται στο πλαίσιο εδραίωσης, εκτέλεσης ή υπεράσπισης νομικής αξίωσης,
    • να ζητήσετε τη φορητότητα των Προσωπικών Πληροφοριών σας, σε μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο, για τρίτους (ή για τον εαυτό σας), όταν εμείς αιτιολογούμε την επεξεργασία που εκτελούμε με βάση τη συναίνεσή σας ή την εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας,
    • να δώσετε γενικές ή ειδικές οδηγίες για τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία και μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι Προσωπικές Πληροφορίες σας, μετά τον θάνατό σας,
    • να αρνηθείτε ανά πάσα στιγμή την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου για σκοπούς direct marketing/ άμεσης προωθητικής ενέργειας, πραγματοποιώντας δωρεάν εγγραφή στον ιστότοπο: www.bloctel.gouv.fr, 
    • να αποσύρετε τη συναίνεσή σας για την επεξεργασία από εμάς των Προσωπικών Πληροφοριών σας (σε περίπτωση που η εν λόγω επεξεργασία στηρίζεται στη συναίνεσή σας),
    • να αρνηθείτε την επεξεργασία για σκοπούς marketing/ προωθητικούς,
    • να αρνηθείτε την επεξεργασία για σκοπούς marketing,
    • να αποκτήσετε ή να δείτε ένα αντίγραφο του ισχύοντος πλαισίου προστασίας βάσει του οποίου οι Προσωπικές Πληροφορίες σας διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.
  • Μάθετε περισσότερα

    Επιπλέον των παραπάνω δικαιωμάτων, διαθέτετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας.

    Έχετε ακόμα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια τοπική εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, για παράδειγμα  ΑΠΔΠΧ  στην Ελλάδα, ICO στο ΗΒ, CNIL στη Γαλλία, AEPD στην Ισπανία].     
    Για να ασκήσετε τα εν λόγω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας. Σημειώνεται ότι μπορεί να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας, καθώς και ότι διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε αμοιβή όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία, για παράδειγμα αν το αίτημά σας είναι καταφανώς αστήρικτο ή υπερβολικό. Θα καταβάλλουμε προσπάθειες να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας εντός όλων των ισχυόντων χρονικών πλαισίων. 
Κατά καιρούς μπορεί να τροποποιούμε την Πολιτική Απορρήτου έτσι ώστε να αντανακλά αλλαγές στη νομοθεσία ή/και στις πρακτικές απορρήτου που εφαρμόζουμε.

Αν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου επικοινωνήστε μαζί μας στη σελίδα Επικοινωνίας. Ή επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο  Προστασίας Δεδομένων απευθείας με email: dpogr@pierre-fabre.com
Ημερομηνία αναθεώρησης : 23/10/2018 13:13
Αποστολή μέσω email

Κάθε δέρμα έχει διαφορετικές ανάγκες,
ανακαλύψτε το τέλειο πρόγραμμα φροντίδας από την Eau Thermale Avène.

Ξεκινήστε τώρα
  • Συνιστώμενα προϊόντα για τη λύση των δερματικών σας προβλημάτων
  • Πρόσβαση στα αγαπημένα σας προϊόντα & στα σχόλια
  • Καταγραφή των αγορών σας ώστε να επιβραβεύεται η αφοσίωσή σας
Εγγραφείτε τώρα

Συνεχίζεται η αναζήτηση

Απαιτείται σύνδεση

Πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για να αποθηκεύσετε αυτή την πληροφορία.


Συνδεθείτε ή δημιουργήστε λογαριασμό